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浅议市场营销理论在高校图书馆管理中的应用
引用本文:康红.浅议市场营销理论在高校图书馆管理中的应用[J].科技信息,2007(32):317.
作者姓名:康红
作者单位:河南工业大学图书馆
摘    要:分析图书馆引入营销理论的原因,并就如何建立好高校图书馆外部营销环境和内部营销环境分别进行阐述。其中建立好外部营销环境的重点在于明确读者需要和处理好与其他外部环境因素的关系,而良好的内部营销环境则在于以人为本,使馆员更好的为图书馆服务。

关 键 词:营销理论  外部环境  内部环境  读者需求  馆员
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