对联合参考咨询网服务的思考

联合参考咨询与文献传递网是我国公共图书馆合作建立的公益性服务机构，是全国文化信息资源共享工程的重要平台之一，免费为读者提供网上参考咨询和远程传递文献等服务。现结合工作实际，分析存在问题，提出几点建议。