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优质服务是图书馆的生命线
引用本文:阎志成.优质服务是图书馆的生命线[J].科技情报开发与经济,2005,15(1):22-23.
作者姓名:阎志成
作者单位:山西财经大学
摘    要:阐述了服务是图书馆的基本宗旨,是图书馆全部工作的主线,是图书馆发展创新的生命线,指出只有转变观念,创新特色,提高馆员素质,提供个性化服务,才能实现图书馆的优质服务。

关 键 词:图书馆  读者服务  服务创新  馆员素质
文章编号:1005-6033(2005)01-0022-02
修稿时间:2004年10月8日

Quality Service is the Lifeline of the Library
YAN Zhi,cheng.Quality Service is the Lifeline of the Library[J].Sci-Tech Information Development & Economy,2005,15(1):22-23.
Authors:YAN Zhi  cheng
Institution:YAN Zhi cheng
Abstract:This paper expounds that the service is the basic purpose of the library, and is the lifeline of the library's development and innovation, and points out that the library must transform the conception, improve the librarians' quality and provide individualized service for the purpose of realizing the quality service.
Keywords:library  service for readers  service innovation  librarians' quality
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