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可用性问题严重程度对交互过程用户皮肤电导水平的影响北大核心CSSCI
引用本文:李晓军,肖忠东,孙林岩,李经纬.可用性问题严重程度对交互过程用户皮肤电导水平的影响北大核心CSSCI[J].系统管理学报,2015(4):465-471.
作者姓名:李晓军  肖忠东  孙林岩  李经纬
作者单位:1.西安交通大学管理学院710049;2.西安交通大学过程控制与效率工程教育部重点实验室710049;3.第二炮兵工程大学908教研室710025;
基金项目:国家科技支撑计划资助项目(2012BAH08F06)
摘    要:围绕信息系统可用性对交互过程用户生理活动的影响问题,以存在可用性问题的模拟信息系统为实验材料,通过拉丁方方法设计实验,考察交互过程中不同可用性问题严重程度对24名大学生被试皮肤电导水平(Skin Conductance Level,SCL)的影响。结果显示,信息系统界面存在的可用性问题严重程度对于交互过程中被试SCL均值影响并不显著,对SCL一阶差分绝对值均值,即SCL变化速度的影响显著。同时,SCL一阶差分绝对值均值变化是否显著受到可用性问题严重程度变化范围的影响,因此,该指标应用于信息系统界面可用性问题检测具有可行性,但同时需要辅以其他可用性评估手段。

关 键 词:信息系统  可用性问题  严重程度  皮肤电导水平
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