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浅谈高校图书馆读者投诉
引用本文:田林芹.浅谈高校图书馆读者投诉[J].当代地方科技,2012(15):61-61.
作者姓名:田林芹
作者单位:聊城大学图书馆,252059
摘    要:读者投诉是高校图书馆不可回避的一个研究课题,本文就引起读者投诉的原因和解决途径简要做一介绍。

关 键 词:高校图书馆  读者  投诉
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