论信息资询工作者的素质与能力

信息咨询工作者的素质与能力攸关信息咨询业的发展。本文在说明信息咨询工作者素质与能力内涵、层次的基础上,具体分析了信息咨询工作者在性格品质、知识技能、交流沟通三个方面所应具备的素质与能力。