首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
    按 检索      

“顾客满意程度”的测量与监控
引用本文：杜惠祥.“顾客满意程度”的测量与监控[J].苏南科技开发,2001(12):39-39.
作者姓名：杜惠祥
摘    要：
关 键 词：顾客满意程度  ISO9000  质量管理  测量方法  监控机制
本文献已被 维普 等数据库收录！
设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号