再话图书馆如何做好读者服务工作——以牡丹江市图书馆为例 |
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引用本文: | 李伟.再话图书馆如何做好读者服务工作——以牡丹江市图书馆为例[J].当代地方科技,2013(6):58-58. |
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作者姓名: | 李伟 |
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作者单位: | 牡丹江市图书馆,157003 |
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摘 要: | 让读者满意是图书馆应该努力达到的境界,文章根据图书馆管理实践阐述了实现这“满意”的一些具体措施,指出图书馆要营造让读者满意的氛围,并提出了图书馆只有加强读者心理研究,开展深层次服务才能真正做好读者服务工作。
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关 键 词: | 图书馆 读者服务 深化服务 |
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