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| 新形势下供电企业强化用电营业管理的若干思考 | |
| 引用本文： | 姚世旭.新形势下供电企业强化用电营业管理的若干思考[J].科技咨询导报,2012(36). |
| 作者姓名： | 姚世旭 |
| 作者单位： | 赫章供电局 553200 |
| 摘 要： | 随着电力买方市场的确立,供电企业必须转变传统的经营管理模式,树立以客户为中心的电力服务理念,将电力营销作为供电企业的核心业务,构建以市场需求为导向的营业管理模式.供电企业要加强自身内部管理和监督,加大对用电营业的稽查力度,从根源上遏制破坏电力设施、偷窃电等行为,维护正常的供电秩序,提高用电服务质量.基于此点,该文对新形势下供电企业强化用电营业管理的措施进行浅谈. |
| 关 键 词： | 新形势 供电企业 营业管理 客户服务 |
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