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| 基于数据挖掘的移动中高端用户流失预警分析 | |
| 引用本文： | 徐懿瑾.基于数据挖掘的移动中高端用户流失预警分析[J].科技信息,2010(3):I0073-I0073. |
| 作者姓名： | 徐懿瑾 |
| 作者单位： | 上海交通大学信息安全工程学院,中国上海200000 |
| 摘 要： | 为了在竞争中居于有利地位，电信企业的管理层和业务人员需要随时了解企业的业务运行情况。如何挽留住在网用户、吸取更多的新客户是各电信企业广泛关注的问题。 |
| 关 键 词： | 数据挖掘 高端用户流失 模型探索 预警 分析 |
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