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| 基于贝叶斯网络方法的客户流失应用研究 | |
| 引用本文： | 胡静丽,张恒.基于贝叶斯网络方法的客户流失应用研究[J].科技信息,2011(32):I0128-I0128,I0130. |
| 作者姓名： | 胡静丽 张恒 |
| 作者单位： | 兰州交通大学数理与软件工程学院; |
| 摘 要： | 本文采用贝叶斯网络的方法对移动公司客户的流失进行趋势预测。根据先验知识选取变量,组建数据样本集,通过对贝叶斯网络的结构学习和参数学习,建立客户流失模型,提高了对数据样本预测的准确性。 |
| 关 键 词： | 客户流失预测 贝叶斯网络 因果推理 数据挖掘 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |