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决策支持系统的效能问题研究
作者姓名:钱大琳
摘    要:决策支持系统经过二十多年的发展,无论在理论研究,应用开发以及系统软件的研制上都取得了很大的成就。然而在DSS的定义对DSS的评价等一些基本问题上仍存在着一些模糊性、不确定性,当然这也是DSS不断发展的标志。本文运用工效学的观点提出决策支持系统的三要概念;并根据人们价值观的改变、现代科技发展、深入分析了现代人的决策支持系统效能观,结合工效学的综合效能观,提出“高有效性、经济、工作满足感”的决策支持系

关 键 词:决策支持系统 工效学 效能
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