构建和谐医院 创建优秀医院服务文化的探讨

本文从从创造优秀的医院服务文化入手,认真探索和解决建设和谐医院的深层次问题。探讨了建设患者满意、职工拥护、同行满意、社会满意的和谐医院的方法。