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基于微信小程序的在线应急语言服务平台研究与设计
引用本文:张敏,覃凯莉,陈彪,王湘玲.基于微信小程序的在线应急语言服务平台研究与设计[J].西南民族大学学报(自然科学版),2023(1):94-104.
作者姓名:张敏  覃凯莉  陈彪  王湘玲
作者单位:1. 西南民族大学外国语言文学学院;2. 西南民族大学计算机科学与工程学院
摘    要:在新冠肺炎疫情防控中,我国应急语言服务暴露出的诸多问题已引起各界高度关注.究其原因,传统的应急语言服务过于依赖线下人工完成,不能满足应急语言服务对效率和多语言的需求.提出基于微信小程序和自监督预训练模型的应急语言服务在线平台建设方案,可实现自动语音翻译、人工线上服务和线下服务三维一体的应急语言服务体系.对应急语言服务在线平台进行了详细的需求分析和功能模块设计,并对重要功能模块加以实现.所提方案不但可以提高应急语言服务效率,也可以建设应急语言服务志愿者库,有利于提升国家应急语言服务水平.

关 键 词:应急语言服务  微信小程序  自监督预训练模型  在线平台
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