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| 电子服务在高校的创新应用及发展研究 | |
| 作者姓名： | 叶镒娟 徐锋 |
| 作者单位： | 浙江大学图书与信息中心,浙江杭州310027 |
| 基金项目： | 本文系浙江省教育厅2013年应用科研资助项目（Y201328573）“电子服务在高校中应用研究”的研究成果. |
| 摘 要： | 高校电子服务本质是利用已有信息化资源创造出新的应用和价值。该研究结合部门师生需求，利用现有资源创造出公益类服务和增值类服务，取得一定效果；针对研究过程中存在的应用不足和发展受限，提出增加特色、教学创业结合、完善机制等举措，为高校电子服务研究及发展提供策略。 |
| 关 键 词： | 电子服务 公益服务 增值服务 电子商务 |
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