对称与沟通：让电子商务走进消费者心中

互联网之于现代商业的意义,正在于其使得商家和消费者之间的信息渐趋对称。但信息对称只是拉近电子商务与消费者之间距离的基础,要想真正“侵入”消费者内心,还需要融洽的沟通。而这显然需要商家、消费者及辅助商在内的各方力量的共同努力。