运用双因素理论有效激励医院员工

赫茨伯格的＂双因素＂理论认为,影响员工工作行为主要有2个方面的因素：保健因素与激励因素。满意和心理成长来源于激励因素,不满意则是保健因素的结果。本文讨论了该理论在医院管理中的应用。