揭示电话行销的精髓 |
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引用本文: | 建成.揭示电话行销的精髓[J].科技智囊,2005(7). |
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作者姓名: | 建成 |
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摘 要: | 我从事广告销售工作六年,经常看对自己工作有帮助的书,本书和我看过的一些销售书籍比起来,更直接,更有效。本书循序渐进、层次分明、由浅入深,并且遵循了一个完整的销售过程。书中揭示了为获得客户的订单,通过电话进行销售的精髓。将销售时需要打给客户的电话分解为12个关键电话,逐一论述面对陌生的客户或熟识的客户,第一次打电话应当说什么、怎么说,直到最后签订订单应当说什么、怎么说,并辅以丰富的实战案例和点评,销售人员可以直接使用书中与客户建立信任关系的语言、技巧和表格,直观、实用、可操作,是电话销售人员、一般销售人员或销售管理人员不可不看的好书。
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