护士的语言艺术和作用 |
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引用本文: | 徐航.护士的语言艺术和作用[J].科技信息,2010(22):383-383. |
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作者姓名: | 徐航 |
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作者单位: | 湖北省荆州市第一人民医院骨一科 |
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摘 要: | 语言也是一种环境,它可以反映一个人的文化素质和精神风貌,护士的语言除具有一般语言沟通人与人之间关系的属性外,还是获得工作伙伴和服务对象信任与合作的有效手段。通过二十多年的护理工作,笔者深深地体会到,面对正处于疾病折磨中的患者,护士体贴、文明、谦和、礼貌的语言无疑是一剂疗效至佳的良药,不仅对提高护理质量、融洽护患关系将起到举足轻重的作用,同时也是护士良好文化素养的体现。
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关 键 词: | 语言艺术 沟通 护士 |
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