|
|||||
|
|
| 未来的企业与企业的未来 | |
| 作者姓名： | 朱月华 |
| 作者单位： | 方正集团 |
| 摘 要： | 信息技术的发展，不仅改变了消费者的生活方式，也扭转了消费者对企业的期待。消费者利用先进的信息技术搜寻自己中意的产品，通过比较作出明智的选择，在此过程中，消费者的权力不断地得到加强，这一情况意味着一个全新的客户经济时代已经到来。环境的巨变，迫使企业必须重生。“为客户提供他们真正想要的东西，业务流程至上，无结构化管理，将重点放在最终客户，推倒公司的外‘墙’……”美国管理大师迈克尔·哈默为步履维艰并处于困惑的企业开出了“未来企业九大制胜方略”。在《企业行动纲领》一书中，价值观、经营导向、经营观念、业务… |
| 关 键 词： | 信息技术 消费者 管理概念 变革实施 执行技能 竞争法则 《企业行动纲领》 企业管理 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |