| 数字化转型对大客户制约风险的影响研究 |
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| 引用本文： | 宋雲琪,王鹏程.数字化转型对大客户制约风险的影响研究[J].科技与经济,2024,37(3):21-25. |
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| 作者姓名： | 宋雲琪 王鹏程 |
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| 作者单位： | 内蒙古自治区烟草公司满洲里市公司;浙江工业大学经济学院 |
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| 摘 要： | 利用文本分析法构建企业数字化转型变量，探讨数字化转型如何缓解大客户制约风险。研究表明,数字化转型程度越高，企业大客户占比越小，该结论在经过双重差分等内生性检验后依然有效。进一步分析发现，搜寻成本下降是其中主要的作用渠道。还发现数字化转型带来的客户集中度下降有助于进一步降低企业的风险水平，表明数字化转型能够有效缓解大客户制约风险。揭示了数字技术影响客户集中度的作用机理，为数字技术助力防范与化解实体经济运行风险、推动经济高质量发展提供了经验证据。
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| 关 键 词： | 数字化转型 客户集中度 搜寻成本 企业风险 |
Research on the Impact of Digital Transformation on Key Customer Constraint Risk |
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| SONG Yunqi,WANG Pengcheng.Research on the Impact of Digital Transformation on Key Customer Constraint Risk[J].Science & Technology and Economy,2024,37(3):21-25. |
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| Authors: | SONG Yunqi WANG Pengcheng |
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| Institution: | Inner Mongolia Tobacco Company Manzhouli Company; School of Economics, Zhejiang University of Technology |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | digital transformation customer concentration search cost enterprise risk |
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