语音对话系统的可用性倾听目标听众 |
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引用本文: | T.亨普尔.语音对话系统的可用性倾听目标听众[J].国外科技新书评介,2010(3):18-19. |
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作者姓名: | T.亨普尔 |
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作者单位: | [1]不详 [2]中国科学院物理学研究所 |
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摘 要: | 降低成本对于大中型企业的重要性日益增加,以这样的背景来看交互式声音应答系统(IVR)正在变得日益重要。IVR系统能够实现商务过程自动化,正如呼叫中心那样。IVR系统的市场正在扩大,自动语言识别(ASR)是被IVR系统作为基础的关键性技术。语言识别几年之前从识别一个词或非常简短的短语开始,
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关 键 词: | 对话系统 可用性 语音 VR系统 语言识别 大中型企业 过程自动化 应答系统 |
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