测算馅饼

英国的一家大型超市Tcsco一直为满足顾客需求而尽心竭力，因此当有电话表明人们实际上是在投掷Tcsco的产品而不是吃掉它们时，这对Tcsco是一个打击。尤其是它的管理阶层深有挫折感——这简直是一场惨败。