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| 工程监理服务质量的灰色模糊综合评判 | |
| 引用本文： | 鹿中山,杨善林,杨树萍.工程监理服务质量的灰色模糊综合评判[J].合肥工业大学学报(自然科学版),2008,31(3):398-401. |
| 作者姓名： | 鹿中山 杨善林 杨树萍 |
| 作者单位： | 1. 合肥工业大学建设监理有限责任公司,安徽,合肥,230009;合肥工业大学,管理学院,安徽,合肥,230009 2. 合肥工业大学,管理学院,安徽,合肥,230009 3. 合肥工业大学,土木建筑工程学院,安徽,合肥,230009 |
| 摘 要： | 为了综合考虑监理服务质量评价的模糊性与灰性,文章将监理服务质量评价体系分为5个1级指标和22个2级指标,运用层次分析法合理地确定出各指标的权重;运用灰色理论确定各指标的灰数及灰色评价权,形成灰色模糊权矩阵,进而得到灰色模糊综合评价矩阵,计算被评价对象的评分;该方法可用于评价不同项目监理服务质量的优劣. |
| 关 键 词： | 工程监理 服务质量 灰色理论 层次分析法 模糊综合评判 |
| 文章编号： | 1003-5060(2008)03-0398-05 |
| 修稿时间： | 2007年3月8日 |
Grey-fuzzy comprehensive judgment of the service quality of project supervision |
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| LU Zhong-shan,YANG Shan-lin,YANG Shu-ping.Grey-fuzzy comprehensive judgment of the service quality of project supervision[J].Journal of Hefei University of Technology(Natural Science),2008,31(3):398-401. | |
| Authors: | LU Zhong-shan YANG Shan-lin YANG Shu-ping |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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