培训与保险营销员产能关系的实证研究 |
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作者姓名: | 吴杰 王仁曾 |
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作者单位: | 华南理工大学经济与贸易学院,广东广州510006 |
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摘 要: | 我国寿险业在过去的20年高速发展,营销员的量与质,对各寿险公司高内涵价值保单的销售总量起决定性作用。随着保险市场成熟度的提高,营销员队伍的竞争正从数量上的竞争转向质量上的竞争,有效的培训可提升营销员的综合素质进而提升其产能。从经济学角度,结合GS保险公司PM培训项目的设计及应用实践,尝试对培训与营销员产能关系进行实证分析。实证结果表明:培训对营销员的产能有显著影响。由于培训后营销员的产能平均值高于培训前的产能平均值,因此,可以说培训对营销员的产能有显著提高的效果。在这一结论的基础上,提出了充分发挥培训的作用,提高保险营销员产能的建议。
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关 键 词: | 培训 保险营销员产能 实证分析 |
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