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社会临场感对旅游在线社群价值共创行为的影响
引用本文:邹燕.社会临场感对旅游在线社群价值共创行为的影响[J].安徽师范大学学报(自然科学版),2022,45(1):78-84.
作者姓名:邹燕
作者单位:安徽师范大学皖江学院 管理系,安徽 芜湖 241008
基金项目:安徽省高等学校省级质量工程项目(2019sjjd71);
摘    要:旅游在线社群中价值共创行为对旅游企业的发展至关重要,对旅游在线社群中价值共创行为的前因研究值得我们思考。目前已有的学术研究更多关注非社会性因素对价值共创行为的影响,忽略了社会性因素的影响。探讨社会性因素中社会临场感对价值共创行为影响的内在机制,有助于帮助企业更好的理解自身在社群内的角色和作用,以促进旅游在线社群长远发展。基于社会助长和社会需求理论,提出社会临场感影响旅游在线社群中价值共创行为的条件过程模型。实证研究发现,高社会临场感的旅游在线社群顾客具有较高程度的心理相容性,进而产生更强的价值共创行为,而社群支持感会对这一过程产生调节作用。

关 键 词:旅游在线社群  社会临场感  价值共创行为  心理相容性  社群支持感

The Influence of Social Presence on the Value Co-Creation Behavior of Online Tourism Community
ZOU Yan.The Influence of Social Presence on the Value Co-Creation Behavior of Online Tourism Community[J].Journal of Anhui Normal University(Natural Science Edition),2022,45(1):78-84.
Authors:ZOU Yan
Abstract:
Keywords:
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