六种服务语言

随着沪上外籍人士激增，使用德语、西班牙语、阿拉伯语、法语、韩语等六种语言的宾客在沪所需的通信服务有望更为方便。中国移动上海公司曰前披露，该公司外语呼叫中心在提供英语和日语服务基础上，将于年底前新增六种服务语言。上海世博会日渐临近之时，世界各国在上海建造世博场馆的外籍技术人员、专家、经营者越来越多。据统计，今年以来，中国移动上海公司两条热线已接待外籍客户4万多人次，市场需求持续旺盛。上海移动已在繁华商业区域的33家营业厅推出“世博英语”服务，到今年底前该类营业厅将超过百家，并逐步扩展到上海所有营业厅均可提供英语服务。