摘 要: | 当前我国暴发的新型冠状病毒肺炎,对医疗机构人员提出了巨大挑战。医务人员作为此次战役的最前线战士,在与疾病斗争的同时,更是承受着巨大的身心压力,生理和心理面临极限承载。作为医院管理者,不仅要从疫情控制的方面布局管理,同时要设计执行符合医院工作人员的心理干预方法。以天津医院为例,在疫情暴发后出台了相关管理办法,由心理咨询科执行,在前后一周的时间内,对院内发热门诊的12名医师、32名护士、12名预检分诊人员进行数据分析,很大程度减轻了职工焦虑情绪,为更好地投入抗击疫情工作当中提供支持。职工心理情绪的稳定也带来日常工作的稳定,经过心理干预后,门诊防护操作失误率也明显下降。因此在应急工作中,强化心理干预能力,可以有效协助医院工作。
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