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用户需求心理与高校图书馆营销目标的实现探讨
作者姓名:白玉晟
作者单位:内蒙古医科大学图书馆,内蒙古呼和浩特010059
摘    要:从加强宣传提高用户对图书馆的认知度、以优质服务有效建立与维护“口碑”效应、通过个性化与深层次服务实现“差异化”营销3个方面,论述了用户需求心理与高校图书馆营销目标的实现。

关 键 词:用户需求心理  高校图书馆  营销目标
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