|
|||||
|
|
| 论O2O平台价值链的创新管理——基于O2O价值活动的分析 | |
| 作者姓名： | 吴章光 |
| 作者单位： | 福建船政交通职业学院信息工程系,福建福州,350007 |
| 摘 要： | 本文阐述了O2O商业模式的内涵,描述了O2O平台的价值链结构,从O2O商业模式的经济效益、客户服务及商家服务等方面分析了O2O平台的价值活动.在此基础上,从平台创新、客户服务创新、商家服务创新、消费链创新及营销创新等方面详细探讨了O2O平台价值链的创新管理. |
| 关 键 词： | O2O 价值链 价值活动 创新管理 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |