论经营者告知义务的范围与界限

基于信息不对称的考虑,《中华人民共和国消费者权益保护法》较为系统地规定了经营者的告知义务,从而保护处于信息弱势地位的消费者权益。第17号指导案例虽对适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的惩罚性赔偿具有指导意义,但经营者告知义务的范围除免于告知的事项,需涵盖消费者的知情权内容,特殊事项应强制披露。此外,应站在社会整体利益的背景下界定经营者告知义务的范围和界限,不能盲目加重经营者的责任。