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| 运用ITIL理论提高金保工程运维能力 | |
| 作者姓名： | 郭敬 |
| 作者单位： | 宁夏自治区人力资源和社会保障厅 |
| 摘 要： | IITIL即IT基础设施库(IT Infrastructure Library),是一系列对IT服务管理提供描述性指导(要做什么、为什么要做)的准则,于20世纪80年代后期开始发展, |
| 关 键 词： | 人力资源 社会保障 运维 管理流程 服务管理 知识库 基础设施 信息系统 管理工作 信息化 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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