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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
政府门户网站办事服务与用户的绩效评价
作者姓名:
汪向东
作者单位:
中国社会科学院信息化研究中心
摘 要:
本文重点讨论政府门户网站办事服务与用户的绩效评价问题.首先,从“信息化不等式”的观点,看用户绩效评价的重要性;其次,结合对政府门户网站的测评和对用户端的调查,看当前政府网站及其办事服务的绩效状态和用户的评价;最后提出几点看法.
关 键 词:
政府门户网站 绩效评价 用户端 服务 政府网站 不等式 信息化
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