| 论图书馆的读者服务质量 |
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| 引用本文： | 徐勤勤.论图书馆的读者服务质量[J].科技情报开发与经济,2007,17(2):7-8. |
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| 作者姓名： | 徐勤勤 |
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| 作者单位： | 嘉兴学院图书馆,浙江嘉兴,314001 |
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| 摘 要： | 阐述了读者服务质量的内涵,剖析了读者服务质量的特征,对读者服务质量的差距进行了分析,并提出了提升读者服务质量的4点对策。
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| 关 键 词： | 图书馆 读者服务 服务质量 |
| 文章编号： | 1005-6033（2007）02-0007-02 |
| 收稿时间： | 2006-08-07 |
| 修稿时间： | 2006年8月7日 |
Discussion on the Quality of the Service for Readers in Library |
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| XU Qin-qin.Discussion on the Quality of the Service for Readers in Library[J].Sci-Tech Information Development & Economy,2007,17(2):7-8. |
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| Authors: | XU Qin-qin |
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| Abstract: | This paper expounds the connotation of the quality of the service for readers,reveals the features of the quality of the service for readers,analyzes on the gap of the quality of the service for readers,and advances four measures for improving the quality of the service for readers. |
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| Keywords: | library service for readers service quality |
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