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| 电费充值卡系统在哈尔滨电业局的应用 | |
| 引用本文： | 宫本超,陈斌,王剑波,王宇.电费充值卡系统在哈尔滨电业局的应用[J].当代地方科技,2009(10):77-78. |
| 作者姓名： | 宫本超 陈斌 王剑波 王宇 |
| 作者单位： | 哈尔滨电业局,150010 |
| 摘 要： | 介绍电费充值卡系统的技术方案、系统功能、系统建设,为提高供电公司电力营销管理水平,向客户提供更广泛、适用的服务,通过拨打指定充值电话号码95598根据自动语音提示,输入充值卡号、密码及用户户号,经系统确认后,即可完成自动充值,实现足不出户就能缴费的目标,还可以增加电费回收,有效提高电费回收率。 |
| 关 键 词： | 电费回收 充值卡 营销系统 95598客户服务系统 |
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