基于“客户感知”的高校档案管理工作创新研究

近年来随着档案事业的发展,也对高校档案管理工作提出了更高的要求。本文创造性的从＂客户感知＂出发,将营销领域的理念应用于高校的档案管理工作,旨在实现档案管理工作的进一步创新。