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| 闪修侠: 从手机维修到3C矩阵 | |
| 引用本文： | 严晨安.闪修侠: 从手机维修到3C矩阵[J].杭州科技,2019(2). |
| 作者姓名： | 严晨安 |
| 摘 要： | <正>以前,人们的手机如果坏了,一般是走进街头巷尾的通信维修店购买服务。进入"互联网+"时代以后,整个社会对效率的要求越来越高,上门送餐、上门美甲、上门修车等垂直细分领域的交付服务已屡见不鲜,"手机上门维修"也成了一件容易被大众接受、适应刚性需求的事了。据公开数据显示,手机的平均返修率在15%-20%。按照中国2016年手机出货量5.6亿台计算,每年就有近1亿台手机需要维修。如果加上手机回收、以旧换新以及软件更新等 |
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