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| 中小图书馆拒借和拒借率问题的再认识 | |
| 引用本文： | 董剑平,徐兴余.中小图书馆拒借和拒借率问题的再认识[J].枣庄师专学报,1997(4):78-80. |
| 作者姓名： | 董剑平 徐兴余 |
| 摘 要： | 拒借是专指读者在图书馆借不到所需义献资料，即图书馆不能满足读者需求的一一种情况。拒借的多少用拒借率表示，拒借率反映了图书馆服务与读者需求的差距，是评价图书馆服务质量的一项费要指标。图书馆文献资源建设，特别是其前期的藏书采访补充工作，是图书馆开展读者服务工作，满足读者需求的基础和保障。所以，拒借率应该是从另一方面反映图书馆采访工作质量，反映图书馆藏书对读者需求的覆盖程度，有关学科内容完备程度的一项重要指标。实际一厂作中人们也是这样认为的。长期以来，我们图书馆界一直是以索书条作为统计拒借率的依据，80… |
| 关 键 词： | 拒借率 中小图书馆 读者需求 图书馆服务 图书馆藏书 采访工作 读者服务工作 反映 应该 关学 |
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