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| 礼仪是以人为本提高图书馆文化环境的重要形式 | |
| 引用本文： | 张丽俐.礼仪是以人为本提高图书馆文化环境的重要形式[J].科技资讯,2010(35):255-256. |
| 作者姓名： | 张丽俐 |
| 作者单位： | 南京财经大学,南京210003 |
| 摘 要： | 引古论今谈礼仪的重要性,并阐明礼仪在图书馆服务中的重要性,建议把礼仪写进图书馆的规章制度和考核指标中。在前论基础上有所突破。对图书馆的礼仪活动从仪态,仪表,统一服装,站姿,坐姿,微笑,礼貌用语规范等各方面进行了具体的阐述。 |
| 关 键 词： | 礼仪 和谐人际关系 社会文明 以人为本 统一服装 微笑服务 仪表姿态 礼貌规范用语 |
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