图书馆网站开展参考咨询服务的现状调查

本文首先对图书馆网上参考咨询服务模式进行了具体探讨与分析,主要包括非实时咨询服务、实时咨询服务以及网络合作化的参考服务模式。然后基于实际的调查和分析,提出了我国图书馆网上参考咨询服务发展存在的问题。