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论营业员工作技巧
引用本文:李情民.论营业员工作技巧[J].科技信息,2008(5):13.
作者姓名:李情民
作者单位:芜湖职业技术学院经管系
基金项目:立项课题“高职院校市场营销专业课程建设初探”的成果之一.课题编号:WZ2006jy01
摘    要:本文针对当前各类商场、专卖店、大卖场、大药房、私人夫妻店营业员因普遍缺乏工作技巧,过分热情或过分冷淡,吓跑顾客,或者令顾客心情不悦从而影响商品成交甚至商品成交失败这一现象而提出了营业员工作的新思路、新方法,新途径.希望能对广大营业员有所启发,有所帮助,能起抛砖引玉之效.

关 键 词:营业员  工作技巧  市场竞争  气质
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