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网络环境下高校图书馆的参考咨询工作

作者姓名：	廖萍

作者单位：	广西工学院图书馆,广西,柳州,545006

摘要：	本文阐述了在网络环境下高校图书馆只有提高馆员和读者的素质才能做好参考咨询工作.
关键词：	网络参考咨询馆员素质读者素质
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