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BPR中产品服务/生产过程增值性的客观度量
引用本文:李建中,陈良猷.BPR中产品服务/生产过程增值性的客观度量[J].系统管理学报,2000,9(2):125-130.
作者姓名:李建中  陈良猷
作者单位:北京航空航天大学北京100083
基金项目:国家自然科学基金(79600023)资助项目
摘    要:目前尚没有客观、普遍的方法计量企业过程再造(BPR)前后由子过程增加的价值,因而无法提供关于投资回报的准确判断.本文运用K-复杂性理论提出了BPR中各子过程对最终产品/服务价值增加的客观度量方法.该方法可作为企业寻求再造机会(选择再造过程)、判断再造效果的客观准则,也是对已有的企业绩效衡量方式的代替和补充.

关 键 词:企业过程再造  K-复杂性  过程回报
文章编号:1005-2542(2000)02-125-06
修稿时间:1999年9月6日

Objective Approach to Measure the Value Added by Component Process in BPR
Abstract:
Keywords:
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