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| 以ITIL解决电子政务运维难题 | |
| 引用本文： | 何黎明,何光明.以ITIL解决电子政务运维难题[J].信息化建设,2013(1):46-48. |
| 作者姓名： | 何黎明 何光明 |
| 作者单位： | 江西省信息中心 |
| 摘 要： | 随着电子政务IT基础设施的架构越来越复杂，单纯凭某个工具或某个人，已经不能胜任如此庞大的工作量，也不能满足业务增长紧迫性的要求，必须有一整套借助先进方法论的IT系统运维管理的解决方案。 |
| 关 键 词： | 电子政务 ITIL IT基础设施 IT系统 工作量 方法论 架构 |
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