关怀服务在老年肿瘤病人护理中的应用

对老年肿瘤病人的护理，除了提供必要的护理技术服务外，还要根据其个体的不同情况，提供有效的关怀服务，满足病人精神、文化、情感的健康需要，在整体护理工作中转变服务理念，提高护理人员的整体素质、给老年肿瘤病人予细微的人文关怀．构建和谐的人文氛围，提高病人的生存质量和对护理工作的的满意度。做到接待时热情、称呼上亲切、主动与病人沟通、关心患者需求，形成融洽的护患关系，各项护理行为尊重患者，缓解焦虑情绪，减轻负性心理，从患者的角度出发，满足患者的个性需要、使其处于接受治疗的最佳身心状态。