浅谈如何提升人性化服务构建和谐图书馆 |
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作者姓名: | 韩葆青 |
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作者单位: | 兰州理工大学,图书馆,甘肃,兰州,730050 |
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摘 要: | 提升人性化服务,是构建和谐高校图书馆的出发点和归宿,也将是未来图书馆发展的趋势。文章以“人性化服务”思想理念,及它在高校图书馆服务工作中涵义的基础上.指出了高校图书馆实行人性化服务的必要性,即图书馆一切工作服务于读者,为读者和社会提供优质服务。文章最后提出了提升人性化服务构建和谐高校图书馆的措施。
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关 键 词: | 人性化服务 高校图书馆 和谐图书馆 |
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