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企业员工组织公民行为管理
作者姓名:张艳秋  凌文辁
作者单位:1. 暨南大学人力资源管理研究所,广州,510632
2. 广州大学社会心理学研究所,广州,510405
摘    要:企业员工组织公民行为理论自提出以来就受到广泛关注.本文就企业员工组织公民行为理论的定义和作用以及对组织绩效、关系绩效的关系进行了介绍.其次简要论述了对企业员工组织公民行为在人力资源管理工作,以及对组织绩效作用.

关 键 词:组织公民行为  关系绩效  绩效  人力资源管理
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