“客户满意度”调查对建设房地产品牌的重要作用

品牌作为企业形象的重要载体以及提升利润空间、提高融资能力的重要武器，对房地产企业的作用不言而喻。目前我国房地产企业存在品牌定位不准确、不注重产品品质、不用心维护品牌和打造品牌不从消费者角度出发等诸多问题。当今居民日益关注房地产企业的品牌形象。客户满意度调查这一实用工具可以直观的反映消费者对产品的真实需求，有利于帮助企业真正了解市场，作出正确的判断，并在此基础上逐渐建设自己的品牌。