关注图书馆细节服务——以电子阅览室管理为例 |
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引用本文: | 朱玉.关注图书馆细节服务——以电子阅览室管理为例[J].科技信息,2009(10):336-336. |
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作者姓名: | 朱玉 |
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作者单位: | 华北科技学院; |
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摘 要: | 在图书馆服务中关注细节是服务的最好体现,文章从图书馆开展细节服务的必要性入手,以电子阅览室工作实践为例,对其电子信息资源,设备管理、空间环境、管理人员四个方面的细节服务进行阐述,望对其它电子阅览室在管理服务中有所参考。
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关 键 词: | 图书馆 细节服务 电子阅览室 |
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