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八项质量管理原则与企业文化建设
引用本文:丁彩虹,王丽艳,王晶.八项质量管理原则与企业文化建设[J].河南科技,2007(8):22-23.
作者姓名:丁彩虹  王丽艳  王晶
作者单位:河南省公路工程局集团有限公司,河南省公路工程局集团有限公司,河南省公路工程局集团有限公司
摘    要:<正>"以顾客为关注焦点、领导作用、全员参加、过程与方法、系统的管理方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。"这是国际上优秀的质量管理专家整理、编撰出的八项质量管理原则,是质量管理实践经验和理论的总结,是贯穿新版质量管理标准的一条主线,是ISO9000标准的灵魂。实践证明,只有把八项质量管理原则与企业文化有机地结合起来,贯标工作才能收到可喜成效。

关 键 词:质量管理原则  企业文化建设  ISO9000标准  质量管理标准  持续改进  决策方法  实践经验  贯标工作
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